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Livraison

Frais de livraison
Le montant des frais de livraison, à la charge de l’acheteur lorsque le panier est inférieur à 800€ en France, 1000€ Europe et 1500€ hors Europe, est indiqué dans le panier d’achat, après que vous ayez renseigné et validé l’adresse de livraison. Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du lieu de livraison du poids et du volume total des articles commandés, de manière à vous assurer un coût le plus juste possible.

Mode de livraison
Les commandes sont expédiées par DHL, MondialRelay, Coursier ou par LA POSTE en service COLISSIMO à l’adresse de livraison indiquée par le client.

Délais de livraison
Le délai de préparation de commande est de 24 heures (jour ouvré) à partir de la confirmation de commande.

A titre indicatif, les délais de livraison sont les suivants :

  • DHL : 2-3 jours ouvrés.
  • MondialRelay : 4-6 jours ouvrés.
  • Coursier.fr (Paris): 1 jour ouvré.
  • La Poste/Colissimo (France Metropolitaine): 4-6 jours ouvrés.
  • Magasin INDRESS; 1 jour ouvré.

Ces délais sont donnés seulement à titre indicatif et dépendent du transporteur choisi lors de la commande, INDRESS ne saurait être tenue responsable en cas de retard de livraison. La livraison est faite contre signature du client.
Toute livraison infructueuse (adresse, bâtiment, code, escalier, nom manquant ou erroné…) fera l’objet d’un délai supplémentaire de traitement de la commande, et de réexpédition.

Entre le 23 décembre et le 4 janvier ainsi que du 7 août au 25 août , INDRESS ferme pour les vacances, le Eshop aussi. Les commandes passées durant cette période feront l’objet d’un délai plus important.

 

Droits de douanes
En cas de livraison hors Europe le client est tenu de procéder, auprès des autorités de son territoire, au paiement de toute taxe ou redevance (droits de douanes, taxes locales etc.) imposée par la réglementation.